Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим рухнули все планы. Сначала исчез жених, затем она осталась без крыши над головой, а потом лишилась работы. В отчаянии девушка соглашается подметать дворы в ЖК «Мечта».
Неожиданно работа приносит радость: Тося находит общий язык с вечно спешащей бизнес-леди и её трудным подростком, возвращает веру в себя опустившему руки художнику, поддерживает старую актрису Веру Павловну. Кажется, жизнь наконец улыбается — появляется мужчина, готовый носить её на руках. Но сказка оборачивается кошмаром: «принц» оказывается аферистом, а сама Тося — за решёткой. К счастью, настоящие чудеса случаются не в сказках, а в реальности — и помощь приходит от того, кто искренне переживает за неё.